Condiciones de reserva

• La ocupación del alojamiento se hará previa reserva confirmada

• La reserva conllevará el abono íntegro de la estancia

• Las llaves del alojamiento se entregaran previa aceptación de las condiciones y depósito de la fianza correspondiente a la estancia. Este importe se reintegrará a la entrega de llaves y recepción del alojamiento en correcto estado

• En caso de defecto en la recepción del alojamiento no se reintegrará la fianza depositada, sin perjuicio de otras posibles acciones en caso de deterioros de importancia de las instalaciones.

• Los costes de limpieza y energía eléctrica se encuentran incluidos en las tarifas indicadas

• En el caso de aplicación y/o variación de tasas o impuestos de carácter turístico estos incrementaran el importe de las tarifas en la cuantía que se establezca por la regulación de los mismos. En el caso de variación de tasas o impuestos que graven la prestación del servicio de carácter turístico estas variaciones se incorporaran al importe de las tarifas en la cuantía que se modifique por la regulación de los mismos

Reservas y condiciones

ALEPH permanece abierto durante todo el año, siendo imprescindible la reserva previa para su ocupación

Medios de pago: transferencia bancaria

• La reserva de una estancia vacacional por teléfono, correo electrónico, fax, correo postal, etc. tiene carácter de contrato legal entre el viajero y el Gestor del Alojamiento en el momento de su confirmación. Las especificaciones incluidas en folletos o en la web rusticorner.com forman parte del contrato. El viajero reconoce haber tenido conocimiento del contrato y de las condiciones contractuales y las acepta. El pago de la reserva se considera como el reconocimiento de la aceptación de las condiciones generales mencionadas

• La reserva solo será reconocida mediante el pago integro de la estancia solicitada. Se dispone de tres (3) días hábiles para concretar la reserva mediante su pago. Una vez transcurrido ese plazo el Gestor del Alojamiento dará por cancelada la situación de reserva, pudiendo ofrecer la estancia a otros usuarios que la demanden.

• Toda la información disponible en la web rusticorner.com es aportada por el Gestor del Alojamiento y su disponibilidad en la web se hace bajo su consentimiento y responsabilidad

• Dada la existencia de gestores de reservas ajenos al Gestor del Alojamiento, la viabilidad de la reserva online puede no ser garantizada completamente. En los raros casos en que se produzca esta situación, el viajero podrá optar por modificar su estancia o renunciar a la reserva, en cuyo caso se reintegrarán los importes satisfechos. Bajo ninguna circunstancia el Gestor del Alojamiento se obliga a pagar indemnización alguna por esta situación

Pago

Con el pago de la reserva el viajero recibe la notificación de la información necesaria para su perfeccionamiento:

• La estancia objeto de reserva
• La identidad de los viajeros e información de contacto
• El periodo de la estancia
• El coste total de la estancia
• El justificante de pago de la estancia
• Información acerca del pago de fianza (importe y lugar de pago)
• Relación de otros gastos a pagar por la estancia reservada
• Las condiciones de cancelación

Gastos de reserva

• Los gastos de reserva se encuentran incluidos en el precio indicado. Sólo en casos especiales se podrán cargar gastos de reserva adicionales
• Impuestos turísticos, costes de limpieza, costes de energía, fianza, etc. Son los indicados en el epígrafe Condiciones de ocupación

Responsabilidad

• El contrato de alquiler del alojamiento se considera perfeccionado en el momento del pago de la reserva
• La reserva y pago del alojamiento vía bancaria y/o telemática será responsabilidad exclusiva del cliente, siendo responsabilidad del Gestor del Alojamiento exclusivamente la correcta presentación de la información y precios

Cancelación / disolución

En caso de cancelación por parte del viajero, este deberá informar al Gestor del Alojamiento por correo certificado o correo electrónico con acuse de lectura

Siempre que no se advierta lo contrario, en caso de cancelación se aplicaran los siguientes gastos:

• Cancelación entre 30 y 15 días antes del inicio de la estancia: 30% del total del coste de la estancia
• Cancelación entre 14 y 8 días antes del inicio de la estancia: 50% del total del coste de la estancia
• Cancelación durante los 7 días anteriores al inicio de la estancia: 100% del total del coste de la estancia

Reclamaciones

• Existe un libro de quejas y/o reclamaciones a disposición del cliente

Seguros

• El Gestor del Alojamiento aconseja al viajero la conveniencia de disponer de un seguro de cancelación de estancias
• El Gestor del Alojamiento aconseja al viajero verificar sus coberturas de aseguramiento en casos de incendio y de responsabilidad civil ante el alojamiento y ante terceros
• El Gestor del Alojamiento dispone de la cobertura de aseguramiento adecuada a la actividad de alojamiento rural

Disputas & Jurisdicción

El Gestor del Alojamiento y el viajero se acogerán, en caso de pleito, a los tribunales de Calamocha, renunciando al fuero que les pudiera asistir